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薬局内での研修をお考えの、調剤薬局経営者・薬局管理者様へ。
ヤクジョでは薬剤師資格を持つ講師を派遣し、調剤薬局で勤務している薬剤師さんへの研修を代行しています。
研修したい内容が決まっている方も、必要な研修が知りたい方も「従業員のスキルアップをさせたい」「研修の必要性を感じている」とお悩みでしたら、今まで研修を代行してきた豊富な経験から、あなたの薬局に必要な研修内容をプロデュースいたします。
まずはお気軽に、ご相談下さいませ。

サービスのお申し込み、お問い合わせはメールまたは お電話、お問合せフォームにて承っております。 講師派遣担当まで、お気軽にお問い合わせください。

研修費用につきましては、時間・人数により異なりますので、個別にご相談下さい。ご相談は無料です。

村尾孝子講師
近年、薬剤師を取り巻く環境は大きく変化し、これまでは薬局の中で処方せんを待っているだけでよかったのが、いつしか薬局の外へ出て行くことになり、患者さんのみならず、他職種との連携が必須となりました。他職種とのコミュニケーション、かかりつけ薬剤師として患者さんに寄り添う接遇や服薬指導、会話を弾ませるコツ等々、今必要とされる医療現場での接遇マナーや職場ですぐ実践できる内容をお伝えいたします。

福岡県出身、明治薬科大学薬学部薬剤学科卒業。 埼玉大学大学院経営学部経営管理者養成コース修了。病院・薬局・教育研修会社勤務を経て現職。
明治薬科大学卒業後、総合病院薬剤部、漢方・煎じ薬調剤、保険調剤と20年超の調剤・患者応対経験を積む。 薬局では様々な勤務業態(正社員、派遣等)と一人薬局から都立病院 門前薬局までの幅広い調剤を経験し、新入社員・後進の人材育成教育に注力。2006年医療系教育研究会社に転職。医療系専門学校や薬局等医療業界にて、 コミュニケーションに重点を置 いた接遇マナー等の人材教育・研修インストラクターとしての経験を積む。 2009年1月、株式会社スマイルガーデン代表取締役就任。現在は医療介護福祉機関向けマナー・コミュニケーション講演 や体験型研修の他健康講演も行い、 研修・講演・セミナーの参加者は全国で延べ22000人を超え、各地で研修の場を広げている。研修・講演先は全国の医療介護福祉機関から大小企 業、行政機関、各種団体までと幅広い。

著書「患者さん対応のプロをめざす!『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」(同文館出版)
マイナビ薬剤師「薬剤師の接遇マナー」
マイナビコメディカル「セラピストのためのビジネスマナー」
m3.com薬剤師コラム「患者タイプ別服薬指導のツボ」「疑義照会のコツ」連載中。

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